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Características de un empresario exitoso
| Testimonio
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Collette Paul
 STM Media
Inc. Editora de Revistas de
Comercio |
| "Sea capaz de sostener un
compromiso financiero con cualquier
negocio que inicie." |
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Agallas: Tener agallas significa
tener un instinto empresarial, que se traduce en el
anhelo de poseer la empresa propia. Es necesario
poseer las agallas y la dedicación para abocarse
plenamente a alcanzar el objetivo propuesto.
Además, es mucho más probable abocarse plenamente
si a uno le apasiona el negocio al que desea
dedicarse. La vida es demasiado corta para iniciar
una empresa que no le aporta gratificación y
alegrías. Y si ama lo que hace, se mantendrá firme
tanto en las buenas como en las malas.
Inteligencia: Aunque es importante
contar con la formación académica adecuada, la
inteligencia empresarial excede los logros
educativos. Para ser un empresario exitoso, es
necesario contar con un conocimiento pragmático del
negocio que se desea iniciar antes de
comenzar. La capacidad intelectual necesaria es
el sentido común combinado con la experiencia
adecuada. La cautela, la constancia y la atención a
los detalles son de suma importancia.
Capital: Será necesario contar con
dinero propio y con suficiente cantidad de efectivo
para mantener un flujo de caja positivo durante al
menos el primer año. En una sesión futura, verá de
qué manera puede pronosticar futuras necesidades de
efectivo a través del control del flujo de caja. Se
pueden fundar muchas empresas distintas a pequeña
escala y con una pequeña inversión. A medida que la
empresa crezca y usted gane experiencia, se podrá
utilizar el flujo de caja generado por la empresa
para el crecimiento. En algunos casos no es
necesario contar con capital inicial para contratar
a otras personas, debido a que en el comienzo puede
hacerlo todo usted mismo. Este modo de hacer las
cosas es una buena forma de aprender todo acerca
del negocio y también le da las herramientas
necesarias para delegar adecuadamente el trabajo en
el futuro. Puede controlar el riesgo a través de la
fijación de un límite respecto de cuánto invertir
en la empresa.
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Enfoque paso
a paso
| Testimonio |
Elaine Mitchell
 Veterinaria
especializada |
| "Ha sido también muy importante
contratar personal eficiente que comparta la
misma filosofía." |
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Decida si
verdaderamente le interesa iniciar su propia empresa:
Arriesgará parte de su patrimonio (esperemos que no
arriesgue la totalidad). Correrá el riesgo de convertirse
en una persona excéntrica, es decir, de generar cierto
desequilibrio en su vida y dedicarle muchas horas al
trabajo en lugar de dedicárselo a la familia y a otras
actividades amenas. Puede haber niveles de estrés que no
haya conocido como empleado.
Decida el
tipo de negocio y la ubicación:
Una vez que haya decidido que cuenta con las
características de un empresario exitoso y que
definitivamente desea iniciar su empresa propia, deberá
determinar el tipo de negocio que mejor se adapta a sus
necesidades y la ubicación desde donde operará. La
estrategia de selección se contempla más adelante, en esta
misma sección.
Decida si
empezará a tiempo completo o a tiempo parcial:
Comenzar a trabajar en su empresa a tiempo parcial
presenta algunas ventajas interesantes, y también algunos
obstáculos. (Esta situación se refiere a comenzar a
trabajar en la empresa propia en las horas libres mientras
todavía trabaja como empleado.). En la mayoría de los
casos, las ventajas de comenzar de este modo superan a los
riesgos:
- Evita quedarse sin una fuente de ingresos, incluyendo
los beneficios de jubilación, salud, beneficios sociales
y vacaciones pagadas.
- El empleo de tiempo completo no se resentirá si
mantiene cierto conflicto de intereses entre ambas
disciplinas, entre lo que se incluye separar el empleo de
la nueva empresa en dos mundos totalmente distintos.
- Se puede evitar el conflicto de intereses con el
empleo anterior al seleccionar un tipo de negocio que
resulte adecuado para dedicarse a él como un trabajo
secundario, como ser: productos únicos, bienes raíces,
comidas especializadas, comercio electrónico, marketing
directo u operaciones familiares.
- Hay muchas ventajas en operar una empresa familiar.
Su familia puede encargarse de la empresa mientras usted
trabaja. Ya hay una estructura construida. Puede enseñar
a sus hijos los beneficios de dedicarse a los
negocios.
Sin embargo, es necesario tener en cuenta los obstáculos
de empezar una empresa a tiempo parcial:
- Está la tentación de dedicarle tiempo de su trabajo
regular a la nueva empresa. Esta actitud es desleal para
la empresa que lo emplea y no debe adoptarse en ningún
caso. (Es posible que deba pedirle a un pariente o a una
persona de confianza que lo cubra en caso de emergencia
cuando usted esté en su trabajo.)
- Otro problema que podría generarse es el de competir
con su empleador, lo cual, nuevamente, no es una actitud
ética. Considere cómo se sentiría usted, o cómo lidiaría
con un empleado que hace eso si estuviera a su
cargo.
- Todo tipo de conflicto que surja en su empleo
habitual puede poner en riesgo su empleo y el nuevo
negocio al que se dedica de tiempo parcial.
- El exceso de trabajo y el agotamiento físico y
psicológico también pueden ser un problema muy frecuente
para los empresarios que tienen un empleo fijo.
[Inicio]
Estrategia de
selección
| Testimonio |
Millard MacAdam
 Liderazgo
proactivo |
| Como dice el refrán, "Si uno no
planifica, el plan es fracasar."
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La elección del negocio equivocado es el error
más frecuente que cometen los nuevos empresarios. La
siguiente lista de verificación será de utilidad en la
elección:
- Tómese su tiempo y espere hasta dar con el negocio
adecuado a sus necesidades. No hay castigos por dejar
pasar una oportunidad. El proceso de selección requiere
de mucha planificación y su experiencia y conocimientos
especializados son fundamentales para alcanzar el
éxito.
- No se dedique a negocios que puedan implicar
demasiada dificultad. Es mejor identificar un obstáculo
menor que intentar sortear uno demasiado importante.
- Trate de identificar un negocio con potencial
económico a largo plazo. Siga la sugerencia de Wayne
Gretzky: "Diríjase hacia donde va la pelota, no
hacia donde se encuentra."
- Un gran error puede ser un error por omisión. Esto
significa que podría perder una oportunidad que está
delante de sus narices.
- Procure encontrar un negocio que crezca en los
mercados actuales y en los futuros. Muchos pequeños
comercios minoristas ya no existen porque las grandes
tiendas, como Wal-Mart y Home Depot, le ofrecen más
variedad al cliente, a menudo a menor precio.
- Siga el consejo de Warren Buffett, Presidente de
Berkshire-Hathaway Inc. y el más exitoso experto en la
elección de negocios de la historia de los Estados
Unidos: Buffet busca negocios que se centren en un
“monopolio del consumidor” con capacidad de fijación de
precios y pronósticos de crecimiento predecibles en el
largo plazo. Algunos ejemplos son: See's Candy's,
Coca-Cola y Gillette Razors. ¿Se puede imitar esta
filosofía a pequeña escala?
- Se deben evitar los negocios de “productos estándar”
cuya competencia se basa enteramente en el precio y en
los que se debe poseer el menor costo para sobrevivir.
Como dijo Warren Buffett, "en una empresa orientada
a los productos estándares, uno es tan inteligente como
el competidor más tonto."
- La mayoría de las empresas de servicios tiene
capacidad de fijación de precios.
- ¿Se debe apostar por un negocio con el que uno no
está familiarizado cuando se puede apostar por uno
conocido?
- En caso de que tenga pensado fabricar un producto,
considere las ventajas y desventajas de subcontratar la
producción con un proveedor de bajo nivel de costos. En
otras palabras, opere una "empresa hueca." Una
"empresa hueca" es aquélla que subcontrata la
fabricación y el envasado.
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Aspectos a
tener en cuenta:
| Testimonio
|
Sophia Garcia
 A-Z Glass
Company |
| "Para progresar en este
negocio, es necesario hacer todo lo
posible por obtener el
trabajo." |
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- Impaciencia
- No permita que el exceso de confianza le
impida analizar cuidadosamente la elección del
negocio. No tema enterarse de los aspectos
negativos; es mucho mejor conocerlos y
enfrentarlos desde el principio.
- Sea realista. No se deje tentar por las
recompensas importantes. Llegarán si elige el
negocio adecuado y si comprende cada aspecto del
negocio antes de iniciar su empresa.
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Actividades
necesarias
Vale la pena repetirlo: El error más común y más costoso
que se puede cometer es no elegir el negocio adecuado desde
el principio. Es el momento en el que hay que reflexionar a
conciencia.
SI NO HA ELEGIDO UN NEGOCIO,
SIGA ESTAS INSTRUCCIONES:
En la parte superior de una hoja de papel, escriba una
actividad que le guste hacer (éste es el título). Utilice
una hoja separada para cada actividad o interés que
tenga.
En esas mismas hojas, enumere todos los negocios que en
su opinión están relacionados con esa actividad.
En esas mismas hojas, enumere todos los productos o
servicios que en su opinión están relacionados con esa
actividad. Use su imaginación y piense en todos los
posibles productos que podría fabricar o servicios que
podría prestar.
Haga una lista de los negocios que no se resienten tanto
cuando el entorno es desfavorable (uno de ellos podría ser
el adecuado para usted). Algunos ejemplos podrían ser las
casas de empeño, la reparación de automóviles y las tiendas
textiles.
POR EJEMPLO:
Supongamos que su lista contiene tres negocios posibles:
servicio de remolque, venta de autos usados y reparación de
automóviles. Ahora podrá hacer una evaluación comparativa
mediante la siguiente lista de verificación (o, lo que
sería mejor aún, de su propia lista), utilizando un sistema
de calificación del 1 al 10:
| Objetivo |
Servicio de remolque |
Venta de autos usados |
Reparación de automóviles |
|
| ¿Puedo dedicarme a lo que me gusta? |
6 |
3 |
10 |
| ¿Podré satisfacer una necesidad en
crecimiento? |
8 |
5 |
10 |
| ¿Puedo especializarme? |
7 |
8 |
10 |
| ¿Puedo aprenderlo y ponerlo a prueba
primero? |
9 |
8 |
9 |
Este tipo de análisis puede ayudarlo a ser objetivo a la
hora de elegir el negocio.
Cómo evaluar un negocio
específico que haya considerado.
Las siguientes preguntas pueden ayudarlo a aclarar la
situación:
- ¿Se trata de algo que me gusta hacer?
Mis actividades preferidas son:
__________________________
Me gusta prestar un servicio a la gente al:
________________________________
- ¿Cubrirá una necesidad creciente en el mercado para
la que no existe un sustituto similar?
- ¿Puedo cubrir una necesidad especializada y
personalizada tan efectivamente que los clientes lleguen
a pensar que no existe un sustituto similar?
- ¿Puedo manejar las necesidades de capital?
- ¿Puedo aprender previamente acerca del negocio
trabajando como empleado de otra persona?
- ¿Podría funcionar como una “empresa hueca”, sin
contar con una fábrica y con un número mínimo de
empleados? (Una “empresa hueca” es una empresa en la que
todo se “terceriza”, lo que implica recurrir a fuentes
externas de fabricación y envasado).
- ¿Se trata de un producto o servicio que puedo poner a
prueba previamente?
- ¿Debería considerar un socio que posea destrezas
complementarias con las mías o que pueda contribuir con
la financiación de la empresa?
Una vez que haya decidido el
tipo de negocio que desea iniciar, siga las siguientes
instrucciones:
Haga una lista de las ventajas y desventajas
relacionadas con el negocio. En una hoja en blanco trace
una línea vertical que divida la hoja en dos. De un lado
enumere todas las ventajas y del otro todas las
desventajas. Este ejercicio a veces ayuda a aclarar las
ideas.
Escriba el nombre de al menos tres empresas exitosas del
sector seleccionado. Analice las características comunes a
estas cinco empresas y haga una lista de las razones que
las hacen exitosas.
Hable con varias personas que trabajen en relación con
el negocio seleccionado. No tema conocer los aspectos
negativos de este negocio. En lugar de ello, trate de
identificar los obstáculos: es mejor hacerlo ahora que
hacerlo cuando la empresa esté funcionando. Tome notas, de
ser posible. Anote la información apenas pueda hacerlo.
Considere las empresas de la competencia a las que no
les va demasiado bien y anote las razones.
Capacítese en
todos los aspectos
Antes de comenzar, capacítese
en todos los aspectos:
- La mejor manera de hacerlo es trabajar para alguien
que se dedica al mismo negocio.
- Asista a todos los cursos posibles relacionados con
los temas pertinentes, por ejemplo: contabilidad,
computación y ventas.
- Lea todos los manuales que pueda sobre cómo realizar
las tareas relacionadas con la empresa.
- No tema hacer preguntas o solicitar el apoyo de las
personas más exitosas del negocio seleccionado.
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Momento de
decisión:
¿Qué producto podría vender, o qué servicio podría prestar,
que le proporcionaría dinero y gratificación?
A fin de completar esta sesión, debe haber llegado a una
decisión respecto del negocio, o al menos debe haber
seleccionado un negocio que en su opinión sea el más
adecuado para usted. Para sacar el máximo provecho de las
próximas once sesiones, debe tener un plan específico en
mente. La Sesión 2 le mostrará de qué manera preparar el
plan de negocios de la empresa.
[Inicio]
SESIÓN 1 –
Test: CÓMO ELEGIR EL TIPO DE NEGOCIO
Diríjase a la Sesión 2: El plan de negocios
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